1
ご利用方法
STEP 1
商品を選ぶ
会員登録なしでもご購入いただけます。
商品一覧や検索から商品を選択し、オプションを選んで「カートに入れる」を押してください。
商品一覧や検索から商品を選択し、オプションを選んで「カートに入れる」を押してください。
STEP 2
カートを確認する
カートページで内容をご確認のうえ、「購入手続きへ進む」を押してください。
STEP 3
お客様情報を入力
お届け先などの必要事項をご入力ください。
会員登録をご希望の場合はあわせてご登録いただけます。
会員登録をご希望の場合はあわせてご登録いただけます。
STEP 4
日時指定の選択
通常商品は３営業日〜７営業日の範囲で配達日時を指定できます。
指定なしの場合は最短で発送いたします。
※予約商品は日時指定できません。
指定なしの場合は最短で発送いたします。
※予約商品は日時指定できません。
STEP 5
お支払い方法を選択
ご都合のよいお支払い方法をお選びください。
STEP 6
注文内容を確認する
最終確認画面で内容をご確認のうえ「注文する」を押してください。
STEP 7
注文完了
注文完了画面が表示され、ご入力いただいたメールアドレスに自動返信メールが届きます。
メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。
メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。
2
会員登録について
会員登録なしでもご購入いただけますが、ご希望の方は会員登録をお願いします。
今後、会員の方限定のサービスを展開する予定です。
Amazon Payをご利用の場合は、Amazon アカウントでそのままログインできます。
注文時の住所入力不要
購入履歴の確認
会員限定セール
クーポン配布
3
お支払い方法
クレジットカード
オンライン決済
その他の決済
- 後払い（GMO）
GMO後払いにつきましては、請求書発行から14日以内にお支払いください。
4
配送について
発送目安
1〜５営業日
ご注文確定後
日時指定の場合は指定日時にお届け
日時指定の場合は指定日時にお届け
配送会社
ヤマト運輸 / 佐川急便
配送会社の指定はできません
送料
一律 ¥800
配達時間帯
| 午前中 | 18:00〜20:00 |
| 14:00〜16:00 | 19:00〜21:00 |
| 16:00〜18:00 |
※土日の発送はございません
追跡番号について
発送完了後、追跡番号を記載したメールをお送りします。
マイページの注文履歴からも確認いただけます。
5
サイズ・色について
サイズ表記について
サイズの採寸位置や名称などをご確認いただけます。
表記するサイズはあくまでも目安です。
商品の詳細サイズは各商品詳細ページのサイズ表（仕上がり寸法）をご確認ください。
S・M・Lサイズ記号のヌード寸法表
| サイズ記号 | バスト(cm) | ウエスト(cm) | ヒップ(cm) |
|---|---|---|---|
| S | 72〜80 | 58〜64 | 82〜90 |
| M | 79〜87 | 64〜70 | 87〜95 |
| L | 86〜94 | 69〜77 | 92〜100 |
| LL | 93〜101 | 77〜85 | 97〜105 |
トップス
- 肩幅
- 左右の肩先を結んだ直線の長さ。
- 身幅
- 両脇の袖付け部分の幅（直線距離）。
- 着丈
- 背中の衿ぐりから裾までの長さ。
- 袖丈
- 肩先から袖口までの長さ。
- 裄丈
- 背中の中心から肩を通り袖口までの長さ（ラグランスリーブのみ）。
ボトムス
- ウエスト
- ウエスト部分を一周した長さ。
- ヒップ
- ファスナー・ボタンを閉じた状態で、最も広い部分の幅×2。
- 股上
- ウエストベルト脇の上端からまたぐり部分までの長さ。
- 股下
- またぐり部分から裾までの長さ（内股の縫い目に沿って計測）。
- すそ幅
- 裾の幅。
- パンツ丈
- ウエストベルト脇の上端から裾までの長さ。
※ギャザー・紐ベルト・ゴム仕様のものは、表記サイズと実際のサイズに数センチの差が生じる場合があります。
靴・シューズのサイズについて
- ■ サイズ（足長）：一番長い足指の先端とかかとの一番でっぱった部分を測ります。
- ■ ワイズ（足囲）：親指根元と小指根元の最もふくらんでいる部分を測ります。
JIS規格 / 女性靴のサイズ表（E・2E・3E）
| 足長(cm) | E | 2E | 3E | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 足囲(mm) | 足幅(mm) | 足囲(mm) | 足幅(mm) | 足囲(mm) | 足幅(mm) | |
| 22 | 222 | 91 | 228 | 93 | 234 | 95 |
| 22.5 | 225 | 92 | 231 | 94 | 237 | 96 |
| 23 | 228 | 94 | 234 | 96 | 240 | 98 |
| 23.5 | 231 | 95 | 237 | 97 | 243 | 99 |
| 24 | 234 | 96 | 240 | 98 | 246 | 100 |
| 24.5 | 237 | 97 | 243 | 99 | 249 | 101 |
| 25 | 240 | 99 | 246 | 101 | 252 | 103 |
| 25.5 | 243 | 100 | 249 | 102 | 255 | 104 |
| 26 | 246 | 101 | 252 | 103 | 258 | 105 |
色について
商品の画像は、できるだけ実際の商品に近いカラーで掲載しています。
※お客様のモニターの設定により、色味に違いが発生してしまう場合があります。
6
キャンセル・変更について
注文確定後のキャンセルについて
発送後のキャンセルは承っておりません。
発送前のキャンセルはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
状況によってはお受けできない場合がございます。
予約注文のキャンセル
予約商品は受注生産品の為、注文確定後のキャンセルは承っておりません。
7
返品・交換について
不良品の場合
商品到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お客様都合の返品・交換
お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
あらかじめご了承ください。
8
クーポンについて
現時点ではクーポンを発行しておりませんが、今後の導入を検討中です。
クーポンコードをお持ちのお客様は、以下の手順でご利用いただけます。
STEP 1カートへ進む
STEP 2お支払い方法設定画面
STEP 3クーポンコードを入力
ご注意
ご注文完了後のクーポン適用はできません。
また、一部商品はクーポン対象外となります。
9
領収書について
領収書の発行方法
領収書が必要なお客様は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
後日メールにてお送りいたします。
10
利用規約
11
セキュリティ・個人情報保護
SSL暗号化通信
お客様の個人情報やクレジットカード情報は、SSL暗号化通信により安全に保護されています。
お客様の個人情報やクレジットカード情報は、SSL暗号化通信により安全に保護されています。
個人情報の適切な管理
お預かりした個人情報は、プライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。
お預かりした個人情報は、プライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。
12
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせの際のお願い
キャンセル・返品・日時指定変更の場合は、必ず受注番号をご記入ください。
担当者より順次ご連絡いたします。
13
よくある質問
Q
注文確認メールが届きません
A
迷惑メールフォルダをご確認ください。
それでも届かない場合は、メールアドレスの入力誤りの可能性があります。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
それでも届かない場合は、メールアドレスの入力誤りの可能性があります。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q
配送日時を変更したいのですが
A
発送前であればお問い合わせフォームよりご連絡ください。
発送後は、マイページまたは発送完了メールに記載の追跡番号より、各配送会社サイトで再配達の手配をお願いします。
ヤマト運輸 荷物お問い合わせ
佐川急便 荷物お問い合わせ
発送後は、マイページまたは発送完了メールに記載の追跡番号より、各配送会社サイトで再配達の手配をお願いします。
ヤマト運輸 荷物お問い合わせ
佐川急便 荷物お問い合わせ
Q
明細の消費税欄が０円になっています
A
当店の商品代金はすべて税込み価格のため、明細書の消費税欄は０円と記載されています。